数据恢复成功率

对于数据恢复服务商而言,实现最高的恢复成功率是永远不懈的追求。然而究竟能够达到多少,这一敏感问题是很多业内人士讳莫如深甚至避而不谈的问题。每每遭遇数据灾难时,客户总是带着焦急的心情询问到底能够有多大的把握,而神秘的工程师总是笑而不答。成功率究竟应该如何看待?这一问题几乎困扰着每一位客户……

拒绝毫无意义的承诺:数据恢复工程师的处事原则

  从概率统计角度来看,数据恢复肯定存在一个成功率。然而一切的统计结果必须建立在样本的基础上。由于案例的复杂性,而且每一段时间都有病毒传播、硬盘大面积损坏、财务结算高峰、高温影响等因素,因此几乎不同时段的成功率有着一定的区别。但是从整体来衡量,还是有着一定的成功率,目前大约维持在80%左右。

   事实上,工程师在对于每一个单项案例的成功率判断都心理有数,然而对于用户承诺却是不敢轻易做出的。据数据恢复中心的王工所说,针对某一型号的开盘可以达到95%以上的成功率,不过95%毕竟不是100%。当客户直接询问是否能够恢复成功时,这样的个案从统计学角度来看就是样本太小而导致概率预测失去意义,所以工程师一般都不敢轻易承诺。

  正如一位与数据公司经常打交道的大公司IT部门主管所说的那样,对于零碎的单个案例,实在很难要求服务商提供百分百的承诺,这就像去医院看病一样。在遭遇数据灾难时,用户所能做的就是全力以赴寻找最好的服务商,然后把一切问题都放心地交给他们。

找到可靠的数据恢复工程师,保障你的数据安全

  数据恢复服务商在国内可谓遍地开花,遭遇数据灾难时的客户已经心急如焚,此时哪还有空细心辨别服务商的质量。殊不知,不同服务商的成功率有着巨大的区别,这与中小服务商竞争强调的业内整体成功率是完全相反的概念。据数据恢复中心高级工程师所表示,其实在非正规服务商那里而造成的二次破坏屡见不鲜——原本完全可以被恢复的数据因为这种二次破坏而变得无可挽救!

  客户所要做的并非是简单听取服务商对于成功率的承诺,因为所谓的承诺人人都能做到,而真正有意义的还是最终结果。在衡量服务商实力时,应当看重技术、设备和资质这三方面,这样才能在较短的时间内作出准确的判断。

  以开盘数据恢复为例,没有洁净的环境设备和熟练的工程师根本达不到理想的效果。根据数据恢复中心研发部的实验表明:大约有95%左右的硬盘在空气中暴露10分钟以上会报废,大约有40%左右的硬盘在千级操作台暴露15分钟以上会报废。很多非正规的中小服务商甚至在裸露状态下开盘,或者简单地使用操作台,此时和"赌运气"没有任何区别。另一方面,地方级的数据恢复服务商往往因为接单量不足而无法积累较多的经验,这样浅显的分析可能比较片面,但是也大致能够反映工程师的操作经验。

  对于客户而言,从设备、规模以及资质来判断服务商水准是一条捷径。以数据恢复中心为例,由于获得了国家保密局涉密数据恢复单项资质,再加上在全国推行的本地化服务以及先进到位的设备,其口碑在业内迅速传播,得到越来越多个人客户与企业客户的信赖。当然,同样优秀的数据恢复服务商还有很多,但是用户也得避免将宝贵的介质交付到那些非正规的服务商手中,或者聪明地选择"品牌服务"。

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