硬件故障数据恢复

与闪存类存储介质或是光存储介质所不同,带有磁头装置的硬盘在稳定性方面有着先天性的缺点,再加上本身就存在一定故障率的电路板,因此整个硬盘出现故障的概率可并不低。如果进行一个简单的归纳,硬盘的硬件损坏可以分为以下几类:

控制电路损坏:

是指硬盘的电路板中的某一部分线路断路或短路,或者某些电气元件或IC芯片损坏等等,导致硬盘在通电后盘片不能正常起转,或者起转后磁头不能正确寻道等。
磁头组件损坏:
主要指硬盘中磁头组件的某部分被损坏,造成部分或全部磁头无法正常读写的情况。磁头组件损坏的方式和可能性非常多,主要包括磁头磨损、磁头悬臂变形、磁线圈受损、移位等。
综合性损坏:
主要是指因为一些微小的变化使硬盘产生的种种问题。有些是硬盘在使用过程中因为发热或者其他关系导致部分芯片老化;有些是硬盘在受到震动后,外壳或盘面或马达主轴产生了微小的变化或位移;有些是硬盘本身在设计方面就在散热、摩擦或结构上存在缺陷。种种的原因导致硬盘不稳定,经常丢数据或者出现逻辑错误,工作噪音大,读写速度慢,有时能正常工作但有时又不能正常工作等。
扇区物理性损坏:
是指因为碰撞、磁头摩擦或其他原因导致磁盘盘面出现的物理性损坏,譬如划伤盘片、掉磁等。

您必须了解的注意事项

  1. 当介质如出现异响,请马上断电,并迅速拨800-810-6696电话进行咨询,广州数据恢复中心的工程师会详细解答用户该如何处理。
  2. 当发现介质读写速度很慢或读取不稳定,请避免对其"疲劳操作",以免进一步损伤磁头。
  3. 任何时候都不要尝试低级格式化操作,这将会令数据恢复难度大幅度提高。
  4. 如果有可能,请尽量提供相同型号的硬盘,这对于开盘类数据恢复很有帮助。
  5. 并非所有的硬件类故障都需要开盘操作,详细请咨询当地数据恢复工程师。

什么样的服务商才能进行开盘操作?

硬件级数据恢复的难点在于对硬盘内部的处理。根据国内权威数据恢复机构的统计,真正因为外电路损坏而导致数据丢失的案例只占到整体硬件故障的20%左右,大部分数据丢失都是硬盘内部的磁头或是电路板故障而引起的。毫无疑问,在这样的大环境下,具备硬件开盘技术成为数据恢复服务机构的关键。然而开盘操作要求在设备与技术方面有着充分的保障,否则客户的数据将会面临被二次破坏的危险。在选择数据恢复服务商时,焦急中的客户应该多一份冷静,用自己的慧眼看清真实情况。
开盘环境:百级超净间是最低要求
根据广州数据恢复中心研发部的实验表明:大约有95%左右的硬盘在空气中暴露10分钟以上会报废,大约有40%左右的硬盘在千级操作台暴露15分钟以上会报废。而如果将操作台放在千级超净间并形成局部百级环境,那么暴露时间在30分钟以内而导致的数据丢失比例可控制在1%以内。
如果服务商没有开盘专用的超净间,或是只有一个简单的操作台,那么操作开盘数据恢复时将会有很大的风险,客户应当谨慎选择。

二次开盘流程:技术实力的体现

在以往,二次开盘的成功率普遍偏低,用户甚至将一次开盘失败的数据称为"不可挽救"。不过用户的数据弥足珍贵,在开盘数据恢复失败之后,多数用户并不会选择放弃,因此广州数据恢复中心经常接到二次开盘的案例。
广州数据中心目前在二次开盘技术方面的研究取得突破性进展。尽管无法做到像一次开盘那样高的成功率,毕竟二次开盘的情况非常复杂,视一次开盘过程中的破坏程度而定,但是能够提高三倍成功率已经是非常巨大的突破,甚至可以看作是国内数据恢复领域的技术飞跃。

硬盘数据针修复

由于数据线插反了,把硬盘的一个数据针顶到了里面去,导致无法使用。

修复方法:

工具:螺丝刀,电骆铁(最好是温控的),镊子,防静电套

步骤:

  1. 将线路板从硬盘上卸下来,一共有4个螺丝
  2. 找到断针的那个对应的焊针,焊下来,是跟很小的针
  3. 把顶进去的那个针用镊子拔到正常位置
  4. 把焊下来的那个小针再焊回去(技术活,那针太细了)
  5. 检查有没有小的金属颗粒掉入隙缝,一定要仔细检查,否则上电可能硬盘就挂了
  6. 把线路板安装回硬盘,你会发现硬盘修好了,嘿嘿

注意事项:胆大心细

典型案例回放

案例一:弥补HP金牌服务漏洞

德高通城的一块笔记本硬盘突然出现问题,送至HP金牌服务之后宣布只能更换全新硬盘,而其中的数据彻底无法恢复,甚至开出了数据无法取回的检测报告。由于数据实在太过重要,因此德高通城的IT专员立即联系广州数据恢复中心,最终数据通过开盘与固件修复后顺利恢复。很明显,这一案例告诉我们:普通IT售后服务商在数据恢复方面并不专业,因此真正有数据恢复需求时应该寻求专业服务商的帮助。

案例二:富士通笔记本硬盘深层数据恢复

上海一位刘先生的笔记本使用富士通硬盘,因为一次剧烈碰撞后导致硬盘损坏。在笔记本售后服务那里,该硬盘被判定为人为损坏,而且支付服务费也无法恢复数据,只能更换硬盘。刘先生又先后找了几个数据恢复公司,但是都宣告失败。最终,刘先生联系富士通笔记本硬盘厂商之后找到了广州数据中心。广州电脑数据中心本身便是富士通笔记本硬盘指定数据恢复服务商,因此其强大的开盘技术与完备的资料确保极高的开盘成功率,最终将所有数据顺利恢复。

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